プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年8月24日

【要記入】の箇所は、公開前に事業者情報で置き換えてください。本文はたたき台です。公開前に専門家(弁護士等)の確認をおすすめします。

1. 取得する情報

アカウント情報(メールアドレス等)、利用者が登録する商品・製造者情報(氏名・屋号・住所・電話番号を含む)、印刷履歴、アプリ内課金の購入履歴・課金ステータス、お問い合わせ内容、アプリの利用状況(クラッシュログ・操作ログ)、ウェブサイトの閲覧状況。

2. 利用目的

本アプリの提供(ラベルの生成・印刷・データの同期)、不具合対応と品質改善、法令改正等の重要なお知らせの配信、お問い合わせへの回答。

3. 第三者提供

法令に基づく場合を除き、本人の同意なく第三者に提供しません。決済はApp Store / Google Playが処理し、当方はカード情報を取得しません。データの保管・分析に外部サービス(Google LLCが提供するFirebase・Google Cloud・Google Analytics、RevenueCat, Inc.が提供するRevenueCat)を利用する場合があります。具体的には、アプリの安定性向上のためFirebase Crashlytics(クラッシュ発生時の情報、発生直前の操作履歴等の診断情報)を、利用状況の把握のためFirebase Analytics(アプリ内での操作イベントを分析目的で送信)を利用しています。購入・更新などの課金イベントは、サブスクリプション管理サービス(RevenueCat)から当方のサーバー(Google Cloud)へ通知され、購入内容の記録と権利の付与に利用します。この通知に氏名・メールアドレス等の個人情報は含まれません。お問い合わせ・要望を送信すると、当方が把握しやすくするため、当方のサーバー(Google Cloud)からチャットツール(Slack Technologies, LLCが提供するSlack)へ通知が送られます。この通知にはお問い合わせの種類・文字数等のメタ情報と、内容確認用の管理画面へのリンクのみが含まれ、お問い合わせ本文や返信先メールアドレスそのものは含まれません。広告目的での利用や広告IDの収集は行いません。当方のウェブサイトでは、アクセス状況の分析のためGoogle Analyticsを利用しており、Cookie等を通じて閲覧情報が収集されることがあります。

4. データの保管と削除

登録データは解約後も保持され、無料プランの範囲で利用できます。アカウントを削除すると、登録データは合理的な期間内に削除されます。削除はアプリ内の設定、またはお問い合わせから請求できます。

5. 開示・訂正等の請求

保有個人データの開示・訂正・利用停止等の請求は、下記の窓口で受け付けます。

6. お問い合わせ窓口

二川隆浩
メール: contact@artiapp.jp